1. Misión de la Organización.
Desarrollo de la innovación y la tecnología para ofrecer al mercado eléctrico soluciones integrales.

2. Visión de la Organización.
Posicionar a la Organización como referente en el mercado de la Eficiencia Energética.

3. Cultura y Valores de la Organización:
• Proximidad al cliente y complicidad con el proveedor
• Las personas como valor
• Trabajo en equipo
• Audacia con integridad y transparencia
• Internacionalización
• Austeridad
• Reinversión de beneficios en innovación y tecnología
• Crear futuro

4. El Sistema de Gestión Integrada de la Organización está basado en:

• UNE-EN ISO 9001: 2008 Sistemas de Gestión de Calidad
• UNE-EN ISO 14001: 2004 Sistemas de Gestión Ambiental
• OHSAS 18001: 2007 Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
• INTERTEK RSC MS (RoHS) Sistemas de Gestión de Sustancias Restringidas
• IEC-QC 080000: 2005 Sistemas de Gestión de Proceso de Sustancias Peligrosas
• UNE-EN 16001:2010 Sistemas de Gestión Energética
• ISO/IEC 17025:05 Sistema de Gestión del Laboratorio
• ISO/IEC 17020:98 Sistema de Inspección

POLÍTICA
• Que el desarrollo de esta política general sea comunicada, entendida, implantada, mantenida al día, revisada y que la mejora continúa de su eficacia se produzca en todos los niveles.
• Cumplir con toda la normativa y legislación aplicables para la Gestión Energética, Gestión de la Calidad, Gestión Ambiental, Gestión de la Seguridad y Salud, Gestión de la Restricción de Sustancias Restringidas, Gestión de Proceso de Sustancias Peligrosas, Competencia del Laboratorio.
• Satisfacer las necesidades de los clientes, autoridades reglamentarias u otras organizaciones que otorgan reconocimiento.
• Formar a los empleados para que trabajen de forma segura, asegurar que todos conocen los posibles riesgos y medidas preventivas, los impactos ambientales de su lugar de trabajo, la mejora de la eficiencia energética, y para que estén comprometidos con la calidad, y con la gestión de la restricción de sustancias peligrosas y competencias requeridas al personal del Laboratorio.
• Reducir activamente el riesgo y el peligro en el trabajo, la contaminación ambiental y la mejora del desempeño energético.
• Trabajar por una mejora continua de la calidad del producto y servicio, por la restricción de sustancias peligrosas, de la seguridad y salud, y del medioambiente, eficiencia energética y gestión del Laboratorio.
• Asignar responsabilidades en las actividades relativas a la eficiencia energética, calidad, restricción de sustancias peligrosas, seguridad y salud, y medioambiente,
• El desarrollo de esta política es responsabilidad de la dirección y cada colaborador de la Organización debe participar activamente en su ejecución.
• El propósito fundamental del Laboratorio es la fiabilidad y conformidad de los ensayos y calibraciones trazable con métodos validados.
• Buena práctica profesional y calidad en los ensayos y calibraciones del laboratorio, con independencia, autoridad y competencia necesaria para su aseguramiento.